+7 (900) 300-31-41
г.Воронеж, переулок Отличников, д.75 боксы 1177-1178
Пн - Пт с 08:30 до 18:00 Сб - Вс - свободный график

Гарантии

Студия детейлинга Polirovka36 дает стандартную минимальную гарантию на предоставляемые услуги 14 дней с момента получения услуги.

На основные виды работ, а так же применяемые материалы действует специальная гарантия, которая согласовывается с гарантийными обязательствами производителей.

Документами подтверждающими право на гарантийное обслуживание являются:

- Акт выполненных работ с подписью Заказчика и Исполнителя 

- Товарный чек

 

Студия детейлинга Polirovka36 гарантирует:

1. Выполнение работ строго с соблюдением оригинальных технических регламентов

2. Доступ Заказчика к информации касающейся порядка выполнения работ и применяемых химических средств и материалов

3. Безопасность результатов работы для людей и животных

4. Использование оригинальных расстворов, жидких покрытий, очистителей, шампуней, пропиток, антигравийных и виниловых пленок, шумоизоляционных материалов.

 

Сроки гарантии на услуги:

1. Под сроком гарантии понимается отрезок времени в течении которого результат работы сохраняют полезные свойства.

2. Сроки гарантии на услуги и материалы являются относительными ввиду того, что все транспортные средства эксплуатируются в разных режимах интенсивности, по разному хранятся и обслуживаются.В результате чего расход ресурса полезных свойств в одних случаях идет медленнее, в других случаях быстрее.

3. Минимальный срок гарантии 14 дней

4. На антигравийные и виниловые пленки фирма дает гарантию 1 год

5. На жидкие защитные покрытия типа жидкого стекла и керамики фирмы Kragen, гарантия 1 год

6. На жидкое стекло фирмы Soft 99 гарантия 6 месяцев

7. Исчисление срока гарантии начинается с момента передачи транспортного средства Заказчику

8. Сроки гарантии на одни и теже виды работ и материалов могут различаться в разные периоды времени.

Условия предоставления гарантии:

1. Каждый клиент воспользовавшийся услугами студии, автоматически получает гарантию

2. Для сохранения гарантии клиент должен соблюдать правила обслуживания элементов транспортного средства, которые являются предматами услуги. Клиент обязан своевременно предоставлять транспортное средство для регламентного осмотра и повторной обработки защитными составами.

3. Срок гарантии на работу и используемые материалы может быть сокращен в том случае, если при плановом техническом осмотре были выявлены признаки износа свидетельствующие о том, что транспортное средство эксплуатируется в жестких или нестандартных условиях.

4. Гарантия прекращается в случае непредоставления автомобиля на плановый технический осмотр в указанные сроки.

Запреты и ограничения в период действия гарантии:

1. Запрещается мойка автомобиля на автоматических мойках и ручным способом

2. Запрещается использовать для смывания загрязнений агресивные кислотные и щелочные составы, чистящие и моющие вещества способные повредить защитные покрития или пленку.

3 .Запрещается мыть транспортное средство с применениев аппарата высокого давления при близком поднесении пистолета к поверхности. Допустимое расстояние должно быть не менее 60 см, угол наклона к поверхности 90 градусов.

4. Запрещается самостоятельно или с помощью третьих лиц производить полировку керамики, жидкого стекла или пленки.